如果尚未解决您的问题,请您联络客服。
关于产品
动物医院及官方网站都有出售。
我司有专业的动物护理师可为您解答, 敬请联系我们。
若无法顺利吞入时、可混入饲料里喂食。
上海・申普动物医院
http://www.shenpucw.com/
No.565, Xu Jia Hui Rd., Shanghai
广东・宠爱一生动物医院
Rm11, No.7 Jianxin Rd., Chancheng-Qu, Foshan-Shi, Guangdong
但成分容易氧化, 磨碎后请尽早使用。
关于购物
* 确认方法:个人中心 > 全部订单
正常情况下物品发出后,预计15天左右送达。(遇周末,法定节假日及大促活动,物流时效可能延迟)
请接到短信通知后关注官方公众号(邮政EMS)-业务办理-关邮通,然后在微信上办理缴税。缴费成功后投递员将会上门投递。已经支付的关税请联络本公司客服,关税费用会全额返还给您。
2.本公司代办申请方法:
请接到短信通知后,先注册关邮通的账号和密码,然后与本公司客服联络,提供身份证正反面照片,以前关邮通的账号和密码,本司代理提交信息并支付关税。
由于株式会社スケアクロウ(Scarecrow Inc.)官网所有商品涉及跨境报关流程,商品一经发出,不能取消订单,不能换货。
从出货后开始不可以修改或取消订单,如需取消订单,请在签收商品后申请退货处理。
如因买家自身原因发起的退货退款(非质量或配送问题),运费和税费由买家承担,具体操作细节可利用官网客服咨询。
如收货以后发现商品质量问题或配送问题,运费和税费由商家承担,请通过株式会社スケアクロウ(Scarecrow Inc.)官网客服进行咨询。
注:海外成本较高,如果非商家原因的退货,消费者需要自己承担运费和税费,感谢大家对我们的厚爱和谅解。
注:无人为损坏痕迹,吊牌/包装齐全,赠品需和商品一起寄回。
如发货错误,运费和税费由商家承担,请通过株式会社スケアクロウ(Scarecrow Inc.)官网客服进行咨询。
注:海外成本较高,如果非商家原因的退货,消费者需要自己承担运费和税费,感谢大家对我们的厚爱和谅解。
注:商品完好,吊牌/包装齐全,不影响二次销售,赠品需和商品一起寄回。
从株式会社スケアクロウ(Scarecrow Inc.)官网购买的商品中发生质量问题,支持收货7天内退货。
株式会社スケアクロウ(Scarecrow Inc.)官网承诺符合售后退货政策的商品,在售后处理周期内,您可以申请退货服务。
如收货以后发现商品质量问题,运费和税费由商家承担,请联系株式会社スケアクロウ(Scarecrow Inc.)官网客服进行咨询。
注:海外成本较高,如果非商家原因的退货,消费者需要自己承担运费和税费,感谢大家对我们的厚爱和谅解。
注:无人为损坏痕迹,吊牌/包装齐全,赠品需和商品一起寄回。
客服中心
营业时间:中国时间 09:00~17:00
(周六日及节假日除外)
公司邮箱:contact@scarecrow-inc.jp
企业微信
